Politique de Protection de la Vie Privée

Préambule

La présente politique de protection de la vie privée (ci-après "la Politique") décrit les types de données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger et les droits des utilisateurs concernant leurs données.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :

• Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
• Données de communication : contenu des messages envoyés via nos formulaires de contact ou par e-mail.

Utilisation des Données Personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services : gestion des comptes utilisateurs, traitement des commandes, personnalisation de l'expérience utilisateur.
• Communication : répondre aux demandes des utilisateurs, envoyer des informations sur nos services, actualités et offres promotionnelles.
• Analyse et amélioration : analyser les comportements des utilisateurs pour améliorer notre site et nos services.
• Sécurité : protéger notre site et nos utilisateurs contre la fraude et les abus.

Partage des Données Personnelles

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : nous partageons vos données avec des prestataires tiers pour l'exécution de certaines fonctions, comme le traitement des paiements, l'hébergement du site, l'envoi d'e-mails, etc.
• Obligations légales : nous pouvons divulguer vos données pour répondre à une obligation légale, protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou celle de nos utilisateurs.

Protection des Données Personnelles

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. Ces mesures incluent :

• Cryptage des données : utilisation de protocoles de cryptage pour protéger les informations sensibles.
• Contrôle d'accès : limitation de l'accès aux données personnelles aux seuls employés et prestataires ayant besoin d'y accéder pour fournir nos services.

Conservation des Données Personnelles

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Une fois les données non nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette Politique ou nos pratiques en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

• Holduix.
• Adresse : 28 Av. Grace Basako/Gombe, Kinshasa.
• E-mail : contact@holduix.dev
• Téléphone : +243 820 325 003

Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire et nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.